Política de privacidad

En la gestión y operación de nuestro negocio, nosotros, Roseco S.R.L., recopilamos datos personales de usted, que ulteriormente procesamos. La recopilación y el procesamiento de estos datos son necesarios para garantizarla funcionalidad del sitio web https://roseco.ro, en el procedimiento de procesamiento, envío y prestación a usted de los productos y servicios contratados, así como en su información sobre nuestros bienes y servicios, en relación con las promociones otorgadas, los concursos y las actividades de fidelización organizadas, en el procedimiento de contratación y selección del personal empleado.

Debido a que queremos ofrecerle una experiencia en línea segura, respetando su derecho a la privacidad y a la confidencialidad, tomamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales recopilados.

En este sentido:

Recopilamos sus datos exclusivamente y directamente de usted y no de terceros, no hacemos públicos estos datos, no los comercializamos ni los divulgamos a terceros, a menos que sea necesario en el procedimiento de suministro de productos y servicios. presentado en https://roseco.ro.

Sus datos personales recopilados/procesados:

Informaciones, género- nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de entrega: en caso de que compre productos a través del sitio web https://roseco.ro, informaciones en cuanto a su cuenta bancaria, sólo en caso de devolución de productos y reembolso del valor de los productos , si corresponde.

Informaciones personales, como: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección domicilio, dirección IP e informaciones a qué página accede y cuándo. Estas informaciones se transfieren a algunos terceros procesadores para el análisis de datos, con el fin de mejorar nuestros esfuerzos de comercialización, con respecto a ciertos productos y servicios específicos de Roseco S.R.L.

Informaciones proporcionadas por usted al enviar mensajes a través del sitio web www.https://roseco.ro e informaciones proporcionadas cuando se comunica electrónicamente con nosotros, independientemente del motivo de la comunicación. De esta manera, guardamos en nuestra base de datos su dirección de correo electrónico, respectivamente, toda la correspondencia que tuvimos con usted.

Informaciones que proporciona usted después haber completado algunos formularios en el sitio web www.https://roseco.ro , como el registro para obtener informaciones, el realizar el pedido o el adquirir productos.

Informaciones que usted proporciona para participar en concursos, en diversas campañas publicitarias, en promociones organizadas por Roseco S.R.L., informaciones que proporciona si completa un cuestionario para nosotros o cuando señala un problema relacionado con el sitio.

Los detalles de su visita del sitio web www.https://roseco.ro , las páginas visitadas, los datos de tráfico, los datos relativos a la ubicación y otros datos de comunicación que nos ayuda a comprender la manera en que nuestros visitantes usan nuestro sitio. De esta forma conseguimos informaciones sobre el dominio, la dirección IP y la dirección URL de donde accede la Internet. Estas informaciones se recopilan y procesan para mejorar nuestros servicios para nuestros clientes.

Las informaciones que usted proporciona en nuestro proceso de reclutamiento y selección para el personal empleado, los datos personales de su Curriculum, enviado cuando solicita un empleo disponible.

Recopilamos sus datos personales sólo para metas expresamente especificadas. El número de datos personales recopilados varía según el propósito de su recopilación.

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

 

  • Para su registro como usuario del sitio, su información sobre el estado de su cuenta en www.https://roseco.ro, la confirmación, evolución y el estado de sus transacciones en línea y toda la correspondencia relacionada con ellas;
  • Para procesar y enviar sus pedidos de productos, para realizar pagos relativo a estos productos, para devolver el valor de los productos, si sea necesario;
  • Para facturar los productos pedidos;
  • De la necesidad de seguir los pasos previos al celebrar un contrato con usted y para ejecutar este contrato;
  • Para resolver algunas solicitudes, preguntas, notificaciones, quejas hechas por usted;
  • Para su información sobre las promociones, los concursos o cualquier otra acción de comercialización realizada por Roseco S.R.L.;
  • Para organizar actividades de fidelización;
  • Para que se permita participar de forma interactiva en el sitio www.https://roseco.ro, para escuchar sus opiniones/comentarios sobre los productos que comercializamos;
  • Para promover los productos www.https://roseco.ro;
  • Para enviarle mensajes publicitarios si se suscribe a nuestro boletín;
  • Para comercialización directa, respectivamente, para que se informe por diversos medios sobre los productos existentes o nuevos, para proporcionarle informaciones sobre otros productos que consideramos que podrían ser interesantes para ti, de acuerdo con los que usted ha visto/adquirido previamente con interés;
  • Para fines de investigación del mercado, para realizar informes/análisis, para monitorear y evaluar la calidad de los productos ofrecidos y para aumentar la calidad de estos productos, de la competencia profesional y del comportamiento del personal de Roseco S.R.L.;
  • Para completar las fases del proceso de reclutamiento y selección del personal empleado;
  • Para su notificación con respecto a los cambios realizados en el sitio, incluidas sus mejoras, para su administración.

Si sus datos personales son inexactos, se deben actualizar o borrar, hacemos todos los cambios necesarios en función de su solicitud a este respecto.

Conservamos sus datos personales no más de lo necesario para los fines para los cuales fueron recopilados o para los cuales fueron procesados posteriormente.

Estamos constantemente tomando medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra cualquier destrucción accidental o ilegal, pérdidas, modificaciones, divulgaciones o acceso no autorizado y contra cualquier otra forma de procesamiento ilegal.

Limitamos el acceso a sus datos personales sólo a los empleados cuya actividad específica implica el procesamiento de dichos datos.

En el contexto de las acciones de comercialización directa, pedimos a usted el consentimiento para recopilar y procesar sus datos personales.

Al recopilar y procesar sus datos personales, logramos monitorear y evaluar la calidad de nuestros productos y servicios. Estos datos nos ayudan en el proceso de aumentar la calidad de los productos y servicios ofrecidos, de la competencia profesional y del comportamiento de nuestro personal, de tal modo que pueda disfrutar de una experiencia en línea agradable, sin problemas.

El uso de las cookies.

Como muchos otros sitios, nuestro sitio también utiliza cookies.

Las “cookies” son pequeñas piezas de informaciones enviadas por una organización a su computadora y almacenadas en su disco duro para permitir al sitio web www.https://roseco.ro que reconozca a usted cuando vuelva a visitarnos.

Las cookies a veces se utilizan para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Estas recopilan datos estadísticos sobre sus acciones y patrones de navegación y no lo identifican como individuo. El uso de las cookies nos ayuda en el proceso de mejorar el sitio, ofreciéndole una experiencia de comercialización eficiente y servicios mucho más personalizados.

Puede deshabilitar las cookies ajustando las preferencias de su navegador o usando una extensión de navegador dedicada.

Los derechos que puede ejercer con respecto a sus datos personales:

El derecho a eliminar datos, , es decir, “el derecho a ser olvidado”: puede solicitar la eliminación de datos personales, si estos no son más necesarios para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o procesados; retira su consentimiento y no hay otra base legal para el procesamiento; usted se opone al procesamiento y no hay razones legítimas para prevalecer; sus datos personales han sido procesados ​​ilegalmente; sus datos personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal.

El derecho de acceso – Puede solicitar la confirmación de que si sus datos personales son procesados ​​o no por Roseco S.R.L. Si se procesan, puede solicitar acceso a ellos. A petición suya, Roseco S.R.L. otorgará una copia de sus datos personales procesados. La solicitud de copias adicionales se cobrará de acuerdo con los costes realmente incurridos por Roseco S.R.L.

El derecho a rectificar – Puede solicitar la modificación de sus datos personales inexactos, así como la finalización de aquellos que son incompletos, proporcionando informaciones adicionales.

El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales – Puede oponerse en cualquier momento al procesamiento o a la creación de perfiles, por razones relacionadas con su situación particular.

El derecho a la restricción del procesamiento – puede ejercer este derecho si impugna la exactitud de los datos, durante la verificación de su exactitud; cuando el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de sus datos personales, solicitando en cambio su restricción; si no necesitamos más sus datos personales para el procesamiento, pero usted los solicita para probar, ejercer o defender algún derecho suyo delante al tribunal; si se opone al procesamiento durante el período de tiempo en que se verifica si los derechos legítimos prevalecen sobre sus derechos.

El derecho a presentar una queja – Puede presentar una queja contra la forma en que procesamos sus datos personales ante la Autoridad Nacional de Supervisión para el Procesamiento de Datos Personales.

El derecho a la portabilidad de los datos – Tiene derecho a recibir sus datos personales, proporcionados en un formato estructurado y claro, que se pueda leer automáticamente y puede solicitar que los datos respectivos se transmitan a otra empresa/entidad.

El derecho a retirar su consentimiento – puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, en los casos en que el procesamiento cuenta con su consentimiento.

Puede ejercer estos derechos individualmente o mediante la presentación de una solicitud por escrito, firmada y fechada a Roseco S.R.L. del pueblo de Vlaha, aldea de Săvădisla, no.22, condado de Cluj o por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: protectiadatelor@mendolagroup.ro

Durante nuestra colaboración, actualizaremos permanentemente esta Política de Privacidad con informaciones adicionales que incluiremos en un documento actualizado.

Por lo tanto, cuando acceda al sitio web www.https://roseco.ro, consulte por favor la sección dedicada a la Política de Privacidad, puesto que es posible que hayan aparecido cambios desde su última visita..

¡Agradecemos!

El equipo de ROSECO S.R.L.