Termini e condizioni

Termini e condizioni
Al momento dell’autenticazione e dell’utilizzo di questo sito web, chiamato di seguito Sito, accetti i termini e le condizioni che seguono. Pertanto, ti chiediamo di leggerli attentamente!
I presenti termini e le presenti condizioni sono stati creati per i nostri Clienti – persone giuridiche con cui abbiamo un rapporto contrattuale predefinito, sorto tanto da un Contratto commerciale di compravendita, quanto da un Contratto di fornitura, nonché persone gisiche che visitano questo Sito.
La vendita e l’assunzione delle informazioni che riguardano i nostri prodotti per l’intermedio di questo Sito, sono destinate tanto a persone fisiche quanto a persone giuridice.

I. Dati d’identificazione della Società:
S.C. ROSECO S.R.L. è persona giuridica romena, costituita conformemente alla legge romena, con sede a Comuna Savadisla, sat Vlaha, nr. 22, jud. Cluj, iscritta al Registro delle Imprese presso il Tribunale di Cluj al numero J12/2211/1994, codice fiscale: 60537370, attributo fiscale RO, conto bancario RO33 RZBR 0000 0600 1376 6912, aperto a Banca Raiffeisen, suc. Cluj-Napoca, essendo un distributore nel settore dei tessili e dell’abbigliamento di seconda mano, chiamata di seguito Società. S.C. ROSECO S.R.L. commercializza le seguenti categorie di prodotti: abbigliamento, calzatura, tessili ad uso domestico, accessori, articoli, non essendo limitata l’enumerazione a questi prodotti. S.C. ROSECO S.R.L. riserva a sé il diritto di cessare, ogni momento, la commercializzazione di qualsiasi categoria di prodotti elencata o d’iniziare a commercializzare una nuova categoria di prodotti senza essere tenuta ad informare il Cliente in merito.

II. Definizioni:
Cliente: rappresenta la persona giuridica con cui la Società ha predefinito un rapporto contrattuale, sorto tanto da un Contratto commerciale di compravendita, quanto da un Contratto di fornitura, il quale visita il nostro Sito ai fini professionali eppure la persona fisica che visita il nostro Sito; è una personna che ha accettato le Condizioni di utilizzo del presente Sito, adempiendo a tal senso tutti i requisiti del processo di registrazione e di autenticazione, iniziando e finalizzando un Ordine o una domanda di Offerta.
Utilizzo abusivo: rappresenta l’utilizzo del Sito in modo contrario alla pratica del settore, dei regolamenti e della legge vigente o in qualsiasi altro modo che può arrecare danni alla Società e/o alla marca ROSECO, marca iscritta di S.C. ROSECO S.R.L.
Ordine / Richiesta di Offerta: rappresenta un documento elettronico, generato in seguito visita del Sito dal Cliente, che riveste la forma di comunicazione tra la Società ed il Cliente, mediante la selezione dei prodotti da parte del Cliente da quelli commercializati dalla Società.

III. Condizioni di utilizzo
I clienti di questo Sito sono invitati a leggere attentamente i termini e le condizioni di utilizzo esposti di seguito.
“I presenti Termini e le presenti condizioni” sono delle disposizioni minimali applicabili, sottoponendo l’uso del Sito alle disposizioni generali della legge vigente. I termini e le condizioni di utilizzo possono essere modificati ogni momento dalla Società, aggiornando il Sito, diventando obbligatori tali cambiamenti ad effetto immediato per tutti i Clienti. Visitando il Sito, i Clienti sono d’accordo di rispettare i termini e le condizioni presentati di seguito, nonché la legge applicabile.

IV. Svolgimento delle operazioni di ordinazione attraverso il Sito
Contratto
Trasmettendo un Ordine o una richiesta di Offerta sul Sito, il Cliente acconsente alla forma di comunicazione (a mezzo mail) con cui la Società svolge le operazioni del Sito. In caso degli ordini trasmessi verbalmente, la Società non può accettare dei richiami o delle denunce di mancata consegna o di consegna errata.
Se la Società conferma l’esecuzione di un Ordine, esso significa un’accettazione completa dei termini dell’Ordine.
Le fasi della procedura di trasmissione di un ordine oppure di una richiesta di un’offerta sul Sito sono presentate distintamente al link dei Prezzi. Le disposizioni dei presenti termini e delle presenti condizioni generali, riferite alle disposizioni dei Contratti commerciali di compravendita / Contratti di fornitura, staranno alla base degli ordini trasmessi e confermati.
Prezzo dei prodotti/servizi
Il prezzo del/i prodotto/i e del/i servizio/i sono indicati sul Sito o nell’Offerta di prezzo. La Società riserva a sé il diritto di stabilire nei confronti di ogni singolo Cliente un prezzo speciale per i prodotti/servizi, diverso da quello indicato sul Sito.
Il prezzo dei prodotti/servizi può essere variato dalla Società, in qualsiasi momento, essendo informato il Cliente ai sensi delle disposizioni previste nel Contratto commerciale di compravendita.
Per essere applicabile, il prezzo del prodotto/servizio deve essere onesto e serio.
Così, la società avverte che ci sono dei casi in cui, in seguito alle disfunzionalità del Sito e ad eventuali atri errori, il prezzo pubblicato sul sito potrebbe non essere quello reale. In questi casi, la Società informerà il Cliente sul prezzo corretto. Il prezzo include IVA.
Modalità di consegna e pagamento
Consegna
Il/i prodotto/i potrà/potranno essere ritirato/i dal Cliente dal deposito di S.C. ROSECO S.R.L., situato a sat Vlaha nr. 22, comuna Savadisla, jud. Cluj, dal deposito situato a Târgu Mureş, str. Budiului nr. 68, jud. Mureş o potranno essere consegnati al Cliente tanto dalla Società quanto per l’intermedio dei servizi di un corriere rapido scelto dal Cliente o mediante il tragitto di consegna previsto dalla Società.
Il costo del trasporto è predefinito secondo il metodo di consegna scelto. Il relativo importo sarà indicato al Cliente dalla Società al momento di conferma dell’ordine. La società riserva a sé il dirittto di modificare l’importo del costo del trasporto secondo l’importo dell’ordine trasmesso dal Cliente. Le modalità, le condizioni ed i termini concreti di trattamento, nonché di consegna del/i prodotto/i sono indicati ad ogni singolo cliente.
In caso di consegna al domicilio dei Clienti i cui indirizzi coincidono con il tragitto di consegna, predefinito dalla Società, il costo della consegna è sostenuto dalla Società se il Cliente si trova esattamente sul tragitto di consegna e se è d’accordo di ricevere la merce nel giorno di consegna previsto per il detot tragitto.
Gli ordini vengono consegnati se sono confermati fino al momento di carico dell’autoveicolo oppure fino all’inizio del trasporto, ma anche secondo la quantità ordinata.
Tranne gli accordi contrari, pattuiti tra la Società ed il Clienti, la Società è scaricata dai rischi e dalle responsabilità associate ai prodotti Ordinati dai Clienti nel momento della loro consegna al rappresentante del Cliente oppure al corriere rapido.
La Società garantirà un idoneo imballaggio dei beni ed assicurerà la trasmissione al Cliente dei documenti che li accompagnano (fattura fiscale, atti conformi alla legge vigente che accompagnano il/i prodotto/i).
La Società effettuerà la consegna solo sul territorio di Romania.
Modalità di pagamento
La modalità di pagamento del/i prodotto/i e del/i servizio/i dal Cliente si realizzerà nei confronti della Società e sarà stabilita per ogni singolo caso mediante il Contratto commerciale di compravendita (pagamento in contante alla sede della Società, a base di un cambiale valido e garantito a nome personale).
Il pagamento mediante il Bonifico bancario: il pagamento viene corrisposto al momento di conferma dell’ordine della merce quando il Cliente deve fare la prova del pagamento dei prodotti mediante il Bonifico a sales@roseco.ro perché la merce possa essere consegnata ai sensi dei termini predefiniti.
Politica di restituzione
Se ci sono delle differenze quantitative accertate al momento della consegna dei prodotti, dovrà essere redatto un verbale di accertamento che dovrà essere firmato dai rappresentanti di entrambi parti. I richiami del Cliente in merito alla non conformità qualitativa/quantitativa del/i prodotto/i consegnato/i devono essere fatti per scritto alla data di consegna dei prodotti e devono essere inviati alla Società per fax.
La società non risponde per il/i prodotto/i denunciato/i per mancanze quantitative, per deficienze qualitative se questi prodotti sono stati rivenduti o inseriti in lavori o tolti dall’imballaggio iniziale e/o se non state rispettate le prescrizioni di utilizzo specificate dalla Società,
La Società risolverà il richiamo del Cliente dopo che avrà ricevuto e verificato i prodotti restituiti; nel caso in cui essa consideri giustificato il richiamo del Cliente, sostituirà i prodotti entro 72 ore dalla data di accertamento della non conformità.
La Società accetta, per restituzione, solo i sacchi nel loro stato iniziale, nell’imballaggio originale; non li accetta se sono stati tagliati, disimballati o mescolati.
Termini di consegna
Se i termini di consegna non possono essere rispettati, la Società avviserà il Cliente in merito al termine previsto di finalizzazione della consenga.
Qualora la Società riceva delle informazioni sbagliate legate alla consegna dei prodotti, la Società può rifiutare la consegna senza che tale rifiuto sia considerato una violazione del Contratto oppire può stabilire un nuovo termine di consegna per l’Ordine.
Il costo della consegna è sostenuto dalla Società soltanto nel caso in cui il Cliente si trovi sul tragitto predefinito di consegna e nel caso in cui il giorno selezionato dal Cliente per la Consegna coincida con il giorno in cui la Società fa delle consegne nell’area del Cliente.

Politica di riservatezza
La società tratta i dati personali, raccogliendo dai Clienti dei dati personali necessari per l’esecuzione del Contratto e s’impegna a rispettare le disposizioni della Legge del 2001 n. 677, relativa alla tutela delle persone in merito al trattamento dei dati personali e alla libera di circolazione dei medesimi dati. I dati ottenuti dalla Società saranno stoccati nella sua Banca dati, e la Società adotterà tutte le misure per la loro tutela contro le distruzioni accidentali o contro il loro uso illegale.
Per l’esecuzione del Contratto, la Società trasmetterà i dati personali raccolti dai Clienti alla società che consegnerà i prodotti, nonché alle unità bancarie che si occuperanno dei pagamenti on-line, non essendo considerate queste trasmissioni delle violazioni della Legge del 2001 n. 677.
Responsabilità della Società
La società non può essere tenuta responsabile per alcuna perdita subita dal Cliente nel caso in cui la Società stessa rispetti le disposizioni dei presenti termini e delle condizioni e del Cotnratto commerciale di compravendita / del Contratto di fornitura.
La società non può essere tenuta responsabile per i danni arrecati in seguito ad un non funzionamento del Sito e neanche per i quelli risultanti dall’impossibilità di accesso di certi link del Sito.
La società non è responsabile per i danni diretti e/o indiretti di qualsiasi natura che il Cliente od un terzo potrebbe subire in base ai presenti termini ed alle presenti condizioni se la Società compie tutti i doveri risultanti. La Società non può essere ritenuta responsabile per i danni diretti e/o indiretti che risultano dall’uso dei prodotti dopo la loro consegna e, soprattutto, per la loro perdita dopo la consegna.
I richiami riguardanti le deficienze del/i prodotto/i acquistato/i possono essere trasmessi al seguente indirizzo di posta elettronica: sales@roseco.ro
Forza maggiore
Alcuna parte sarà responsabile per l’inesecuzione/l’esecuzione in ritardo/l’inidonea esecuzione dei suoi doveri, se una tale esecuzione/inesecuzione è dovuta ad un evento di forza maggiore come definito dalla legge vigente.
Legge applicabile – giurisdizione
I presenti termini e condizioni, nonché il Contratto, sono subordinati alla legge romena. Le eventuali controversie derivanti tra la Società ed il Cliente saranno risolte a via bonaria; se non lo sarà possibile, le rispettive controversie entreranno nella competenza dei tribunali di Cluj-Napoca.
Diritti di proprietà intelettuale
Tutti i materiali integrati in questo Sito sono la proprietà intelettuale esclusiva della Società. Questi materiali non possono essere copiati o riprodotti. Tuttavia, le pagine del Sito possono essere stampate se sono destinate ad uno uso strettamente personale.
Senza trascorrere l’applicabilità generale di quanto indicato, la Società può offire occasionalmente l’opportunità di scaricare delle immagini di fondo, di risparmiatori di monitori oppure altri programmi utilitari del Sito.

Trattamento dei dati personali
S.C. ROSECO S.R.L. è titolare del trattamento dei dati personali, essendo iscritto al numero 26901.
S.C. ROSECO S.R.L. riterrà i tuoi dati personali e li utilizzerà solo ai fini di marketing e pubblicità, ma anche per informare i suoi Clienti sugli aspetti legati al funzionamento del Sito e alle sue offerte.
Per dati personali intendiamo qualsiasi informazione relativa ad una persona fisica identificata o identificabile. Una persona identificabile è la persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, soprattutto in base ad un numero d’identificazione oppure attraverso uno o più fattori specifici alla sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.
Il trattamento dei dati personali rappresenta qualsiasi operazione o insieme di operazioni che si applicano ai dati personali, per mezzi automatici o meno automatici, tali come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, lo stoccaggio, l’adattamento oppure la variazione, l’estrazione, la consultazione, l’utilizzo, la divulgazione ai terzi per trasmissione, dissemina o in qualsiasi altro modo, l’abbinamento, il bloccaggio, la cancellazione o la distruzione.
La società registra soltanto i dati personali forniti volontariamente dai Clienti.
Ai sensi dei requisiti della Legge del 2001 n. 677, relativa alla tutela delle persone in merito al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione dei dati, modificata e integrata, la Società ha l’obbligo di gestire in condizioni di sicurezza e solo ai fini specificati i dati personali che forniscono i Clienti.
La società rispetta il diritto alla riservatezza dei dati a ciascuna persona che visita il sito.
Ai sensi dei requisiti della Legge del 2001 n. 677, relativa alla tutela delle persone in merito al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione dei dati, modificata e integrata, S.C. ROSECO S.R.L. ha l’obbligo di gestire, in condizioni di sicurezza e solo ai fini specificati, i dati personali forniti che riguardano te stesso, un membro della tua famiglia o un’altra persona.
Lo scopo della raccolta dei dati è di marketing e pubblicità. Sei/non sei tenuto/a a fornire i tuoi dati, essendo necessari per la Società per informare i suoi clienti in merito alla situazione del loro conto su roseco.ro, in merito all’evoluzione e allo stato dei loro ordini, nonché in merito alla valutazione dei prodotti e dei servizi offerti.
La Società può notificare i suoi clienti in merito alle offerte attuali mediante un newsletter settimanale, potendo inviare delle cartoline, dei tagliandi di regalo od altri messaggi speciali. Il cliente accetta di ricevere da parte della Società dei messaggi d’informazione o commerciali (offerte, promozioni, messaggi, pubblicità ed informazioni di marketing riguardanti l’attività della Società e dei terzi che fanno parte del Gruppo di Aziende della Società) agli indirizzi di posta elettronica comunicati alla Società.
Le informazioni registrate sono destinate al loro utilizzo da parte della Società e sono comunicate solo ai seguenti destinatari: partner contrattuali della Società, nonché altre aziende dello stesso gruppo con la Società.
Registrandoti sul Sito / effettuando un Ordine oppure creando una richiesta di Offerta prezzi e compilando i dati personali nei moduli d’iscrizione, i Clienti dichiarano di essere d’accordo con il fatto che i loro dati personali sono inseriti nella base dati della Società e di essere espressamente d’accordo, senza equivoco, che i dati personali siano stoccati e utilizzati per:
– attività di marketing, ricevendo messaggi informativi o commerciali (offerte, promozioni, messaggi di pubblicità e marketing, relativi all’attività della Società e dei terzi con cui la Società ha dei rapporti di qualsiasi natura) agli indirizzi di posta elettronica comunicati alla Società;
– partecipare concorsi e promozioni;
– ricevere messaggi non commerciali o amministrativi (che riguardano i cambiamenti del Sito, l’amministrazione, ecc.);
– statistiche interne, necessarie per il miglioramento della qualità dei servizi forniti e dell’immagine del Sito e per creare dei nuovi elementi caratteristici, per promozioni o per la funzionalità del Sito e per altri servizi nuovi.
Ai sensi della Legge del 2001 n. 677, i Clienti hanno diritto d’informazione (art. 12), di accesso ai dati (art. 13), d’intervento (art. 14), di opposizione (art. 15), di non essere sottoposti ad una decisione individuale (art. 17) e di rivolgersi in giustizia (art. 18). Inoltre, hanno il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che li riguardano e hanno il diritto di richiedere la loro cancellazione. Per esercitare questi diritti, qualsiasi persona si può rivolgere con una domanda scritta, datata, timbrata e inviata al seguente indirizzo: S.C. ROSECO S.R.L., sat Vlaha nr. 22, comuna Savadisla, jud. Cluj.
Altri e vari
Le disposizioni di questi termini e condizioni sono applicabili assieme alle disposizioni del Contratto commerciale di compravendita / del Contratto di fornitura, stipulato dal Cliente con la Società. Le disposizioni di questi termini e condizioni hanno precedenza rispetto a quelli stipulati nel Contratto commerciale di compravendita / Contratto di fornitura. Le disposizioni che riguardano degli aspetti che non sono inclusi o regolamentati particolarmente da questi termini e condizioni, saranno disciplinate dalle disposizioni del Contratto commerciale di compravendita / Contratto di fornitura.

Ti ringraziamo per aver scelto di far parte dei nostri clienti!