Geschäftsbedingungen

Bedingungen

Bei der Anmeldung auf und durch die Verwendung dieser im Weiteren als Seite bezeichneten Webseite akzeptieren Sie die untenstehenden Bedingungen, weshalb Sie diese bitte aufmerksam lesen sollten!

Die vorliegenden Bedingungen wurden für unsere Kunden entworfen. Dabei handelt es sich um juristische Personen mit denen ein Vertragsverhältnis aufgrund eines Kaufvertrags oder eines Liefervertrags besteht, oder um natürliche Personen, die diese Seite besuchen.

Der Verkauf und die Einholung von Informationen über unsere Produkte mittels dieser Seite ist sowohl für natürliche als auch für juristische Personen gedacht.

 

  1. Identifizierungsdaten der Gesellschaft:

S.C. ROSECO S.R.L., eine nach den rumänischen Rechtsvorschriften gegründete rumänische juristische Person mit Sitz in der Gemeinde Savadisla, Dorf Vlaha, Nr. 22, Kreis Cluj, eingetragen beim Handelsregister des Gerichts Cluj unter der Nr. J12/2211/1994, Steuernummer: 6053730, Steuerschlüssel RO, Bankkonto RO33 RZBR 0000 0600 1376 6912, geführt bei der Raiffeisen Bank, Niederlassung Cluj-Napoca, als Vertriebsgesellschaft für gebrauchte Textilien und Schuhe, im Weiteren das Unternehmen.

Die S.C. ROSECO S.R.L. vertreibt die nachstehenden Produktgruppen: Kleidung, Schuhe, Heimtextilien, Zubehör, Sportartikel, wobei die Aufzählung nicht auf diese Produkte beschränkt ist.

Die S.C. ROSECO S.R.L. behält sich das Recht vor, den Vertrieb jeglicher der vorangehend erwähnten Produktkategorien jederzeit einzustellen oder mit dem Vertrieb einer neuen Produktkategorie zu beginnen, ohne darüber den Kunden informieren zu müssen.

 

  1. Definitionen:

Kunde: eine juristische Person zu der das Unternehmen ein Vertragsverhältnis aufgrund eines Kaufvertrags oder eines Liefervertrags unterhält und welche die Seite zu beruflichen Zwecken besucht, sowie eine natürliche Person, die die Seite besucht und die die Bedingungen dieser Seite akzeptiert, und die in diesem Sinne sämtliche Anforderungen des Registrierungs- und Anmeldeprozesses erfüllt haben und eine Bestellung oder eine Angebotsanfrage eingeleitet und abgeschlossen haben.

Missbräuchliche Nutzung: die den einschlägigen Gepflogenheiten dieses Bereichs, den Regelungen und den geltenden Rechtsvorschriften widersprechende Nutzung der Seite oder jegliche sonstige Nutzung, die dem Unternehmen und/oder der durch die S.C. ROSECO S.R.L. eingetragenen Marke ROSECO einen Schaden verursachen könnte.

Bestellung / Angebotsanfrage: ein in Folge des Kundenzugriffs auf die Seite generiertes elektronisches Dokument, das als Kommunikationsform zwischen dem Unternehmen und dem Kunden entsteht, indem der Kunde vom Unternehmen vertriebene Produkte auswählt.

 

  • Nutzungsbedingungen

Die Kunden dieser Seite werden gebeten, die untenstehenden Nutzungsbedingungen aufmerksam zu lesen:

Die vorliegenden „Bedingungen“ sind anwendbare Mindestvorschriften, wobei die Nutzung der Seite von Rechts wegen den allgemeinen Bestimmungen der geltenden Rechtsvorschriften untersteht.

Die Nutzungsbedingungen können vom Unternehmen jederzeit durch Aktualisierung dieser Seite abgeändert werden. Solche Änderungen sind für sämtliche Kunden mit sofortiger Wirkung verbindlich.

Durch den Zugriff auf die Seite verpflichten sich die Kunden zur Einhaltung der im Weiteren vorgestellten Bedingungen sowie der anwendbaren Rechtsvorschriften.

 

  1. Abwicklung der Bestellungen über die Webseite

Der Vertrag

Durch Aufgabe einer Bestellung oder einer Angebotsanfrage auf der Seite ist der Kunde mit der Kommunikationsform (E-Mail), durch welche das Unternehmen seine Geschäfte über die Seite abwickelt, einverstanden. Für mündliche Bestellungen kann das Unternehmen keine Reklamationen oder Beschwerden wegen Nichtlieferung oder falscher Lieferung akzeptieren.

Bestätigt das Unternehmen eine Bestellung, setzt dies eine vollumfängliche Akzeptierung der Bedingungen voraus.

Die Etappen einer über die Seite erfolgenden Bestellungsaufgabe oder Angebotsanfrage sind unter dem Link „Preise“ vorgestellt.

Die Vorschriften dieser allgemeinen Bedingungen, bekräftigt um die Bestimmungen der Kaufverträge/Lieferverträge, stehen den aufgegebenen und bestätigten Bestellungen zugrunde.

 

Preis der Produkte/Dienstleistungen

Der Preis des Produkts/der Produkte bzw. der Dienstleistung(en) ist auf der Seite angeführt oder im übermittelten Angebot enthalten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, für jeden Kunden einen vom Seitenpreis abweichenden Sonderpreis für die Produkte/Dienstleistungen festzulegen. Der Preis der Produkte/Dienstleistungen kann vom Unternehmen zu jederzeit abgeändert werden, wobei der Kunde diesbezüglich gemäß den Bestimmungen des Kaufvertrags informiert wird.

Um gültig zu sein, hat der Preis eines Produkts/einer Dienstleistung ehrlich und ernsthaft zu sein. Das Unternehmen möchte deshalb darauf hinweisen, dass manchmal der auf der Seite angezeigte Preis wegen Störungen oder Fehlern nicht dem tatsächlichen Preis entspricht. In diesen Fällen informiert das Unternehmen den Kunden über den richtigen Preis.

Die Preise verstehen sich inkl. USt.

 

Liefer- und Zahlungsmöglichkeiten

Lieferung

Der Kunde kann die Produkte beim Lager der S.C. ROSECO S.R.L. im Dorf Vlaha, Nr. 22, Gemeinde Savadisla, Kreis Cluj, beim Lager in Targu-Mures, Str. Budiului, Nr. 68, Kreis Mures abholen oder sie können dem Kunden entweder vom Unternehmen oder durch einen vom Kunden ausgesuchten Kurierdienst oder auf dem vom Unternehmen festgelegten Lieferweg geliefert werden.

Die Transportkosten sind je nach ausgewählter Lieferart im Voraus festgelegt. Das Unternehmen teilt die Höhe der Transportkosten dem Kunden bei der Bestätigung der Bestellung mit. Das Unternehmen behält sich das Rech vor, die Höhe der Transportkosten abhängig vom Wert der Kundenbestellung abzuändern.

Die konkreten Arten, Bedingungen und Fristen für die Lieferung und die Annahme von Produkten werden für jeden Kunden festgelegt.

Bei Heimlieferung an Kunden, deren Lieferanschrift auf dem vom Unternehmen festgelegten Lieferweg liegt, werden die Lieferkosten vom Unternehmen getragen, sofern der Kunde sich genau auf dem Lieferweg befindet und damit einverstanden ist, die Ware an dem für den Lieferweg festgelegten Tag entgegenzunehmen. Bestellungen werden abhängig von der Menge und sofern sie bis zur Beladung oder bis zur Abfahrt des Fahrzeugs bestätigt werden, geliefert.

Außer wenn zwischen dem Unternehmen und dem Kunden anders vereinbart, ist das Unternehmen bei Übergabe der Produkte an den Kunden oder an den Schnelllieferdienst von den Risiken und der Verantwortung, die den vom Kunden bestellten Produkten anhaften, befreit.

Das Unternehmen sichert die entsprechende Verpackung der Produkte und die Zustellung der Begleitdokumente (Rechnung, sonstige dem Produkt gemäß geltendem Gesetz beizulegende Dokumente) an den Kunden. Das Unternehmen liefert Produkte nur auf dem Gebiet Rumäniens.

 

Zahlungsmöglichkeit

Die Zahlungsmöglichkeit für die vom Kunden bestellten Produkte/Dienstleistungen wird in jedem einzelnen Fall durch den Kaufvertrag festgelegt (Barzahlung beim Unternehmenssitz, im eigenen Namen gebürgter Solawechsel mit der Fälligkeit am gleichen Tag).

Zahlung beim Unternehmenssitz: die Bezahlung der Produkte erfolgt nach Übernahme der Ware durch den Kunden, sofern dieser für den Warenkauf beim Unternehmenssitz persönlich vorstellig wird. Die Bezahlung erfolgt an der bei Unternehmenssitz eingerichteten Kasse.

Zahlung per Zahlungsauftrag: die Zahlung erfolgt bei Bestätigung der Warenbestellung und der Kunde hat die Bezahlung der Produkte durch Übermittlung des Zahlungsauftrags an sales@roseco.ro nachzuweisen, damit die bestellte Ware gemäß den vorab festgelegten Bedingungen geliefert werden kann.

 

Retourenregelung

Falls zum Zeitpunkt der Übergabe-Übernahme der Produkte mengenmäßige Unterschiede festgestellt werden, wird ein von den Vertretern beider Parteien zu unterzeichnendes Feststellungsprotokoll erstellt.

Beanstandungen des Kunden hinsichtlich der mangelnden qualitativen/mengenmäßigen Übereinstimmung der gelieferten Produkte sind schriftlich zum Zeitpunkt der Übergabe-Übernahme der Produkte vorzubringen und per Fax an das Unternehmen zu übermitteln.

Das Unternehmen haftet nicht für die mangelnde qualitative oder mengenmäßige Übereinstimmung von Produkten, wenn diese weiterverkauft oder weiterverarbeitet wurden oder die Originalverpackung aufgemacht wurde, und/oder wenn die vom Unternehmen angegebenen Nutzungsvorschriften nicht eingehalten wurden.

Das Unternehmen löst die Reklamation des Kunden nach Erhalt und Überprüfung der retournierten Produkte und sofern die Kundenreklamation für begründet befunden wird, werden die Produkte binnen 72 Stunden nach Feststellung der mangelnden Übereinstimmung ersetzt.

Das Unternehmen übernimmt retournierte Säcke nur in ihrem ursprünglichen Zustand in der Originalverpackung und keinesfalls im aufgeschnittenen, entpackten oder vermischten Zustand.

 

Lieferfristen

Können die Lieferfristen nicht eingehalten werden, informiert das Unternehmen den Kunden über die geschätzte Lieferfrist.

Falls das Unternehmen fehlerhafte Informationen zur Lieferung der Produkte erhält, kann das Unternehmen die Honorierung der Bestellung verweigern, ohne dass dies als Vertragsverletzung gelten würde, oder es kann eine neue Frist für die Honorierung der Bestellung festsetzen.

Die Lieferkosten werden vom Unternehmen nur dann übernommen, wenn der Kunde sich auf dem vom Unternehmen festgelegten Lieferweg befindet und der vom Kunden ausgewählte Liefertag mit dem Tag, an dem das Unternehmen den Umkreis des Kunden beliefert, übereinstimmt.

 

Vertraulichkeit

Das Unternehmen verarbeitet die für die Vertragserfüllung erforderlichen und dazu erhobenen persönlichen Daten der Kunden und verpflichtet sich zur Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzes Nr. 677/2001 über den Schutz von Personen betreffend die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten.

Die vom Unternehmen erhobenen Daten werden in der unternehmenseigenen Datenbank gespeichert und das Unternehmen ergreift sämtliche Maßnahmen zum Schutz dieser Daten gegen eine versehentliche Zerstörung oder gesetzwidrige Verwendung.

Zwecks Erfüllung des Vertrags übergibt das Unternehmen die von den Kunden erhobenen personenbezogenen Daten an die liefernde Kurierfirma sowie an die Bankfilialen, über welche die Online-Zahlungen abgewickelt werden, wobei diese Datenübermittlungen nicht als Übertretungen des Gesetzes Nr. 677/2001 gelten.

 

Unternehmenshaftung

Das Unternehmen kann für keinen vom Kunden erlittenen Schaden haftbar gemacht werden, sofern das Unternehmen die in diesen Bedingungen und im Kaufvertrag/Liefervertrag enthaltenen Bestimmungen einhält.

Das Unternehmen kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die in Folge einer Betriebsstörung der Seite sowie wegen nichtfunktionierender Verlinkungen auf der Seite entstanden sind.

Das Unternehmen haftet aufgrund der vorliegenden Bedingungen nicht für unmittelbare und/oder mittelbare Schäden jeglicher Art, die dem Kunden oder einer jeglichen dritten Partei entstehen können, sofern es sämtliche seine sich aus diesen Bedingungen ergebenden Pflichten erfüllt. Das Unternehmen haftet nicht für unmittelbare und/oder mittelbare Schäden, die in Folge der Verwendung der Produkte nach der Lieferung und vor allem durch deren Verlust nach der Lieferung entstehen.

Reklamationen betreffend Mängel der erworbenen Produkte können an folgende E-Mail-Adresse übermittelt werden: sales@roseco.ro

 

Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für die Nichtausführung, die verspätete oder nicht entsprechende Ausführung ihrer Pflichten, wenn eine solche Ausführung/Nichtausführung einem nach den geltenden Rechtsvorschriften als höhere Gewalt einstufbaren Ereignis zugerechnet werden kann.

 

Geltendes Recht – Gerichtsbarkeit

Für die vorliegenden Bedingungen sowie für den Vertrag gilt rumänisches Recht. Etwaige Streitigkeiten zwischen dem Unternehmen und dem Kunden werden gütlich beigelegt. Ist dies nicht möglich, werden die Streitigkeiten vom zuständigen Gericht in Cluj-Napoca gelöst.

 

Rechte am Geistigen Eigentum

Sämtliche in diese Seite eingearbeiteten Materialien stellen das ausschließliche geistige Eigentum des Unternehmens dar. Diese Materialien dürfen nicht kopiert oder vervielfältigt werden. Die vollständigen Seiten der Webseite können jedoch ausgedruckt werden, sofern dies für einen streng persönlichen Verwendungszweck geschieht.

Ohne die allgemeine Anwendbarkeit vorgenannter Regelungen zu ignorieren, kann das Unternehmen gelegentlich Hintergrundbilder, Bildschirmschoner oder sonstige Hilfsprogramme zum Download von der Seite anbieten.

 

Verarbeitung personenbezogener Daten

Die S.C. ROSECO S.R.L. ist Verarbeiter personenbezogener Daten und ist unter der Nr. 26901 registriert. Die S.C. ROSECO S.R.L. erhebt Ihre personenbezogenen Daten und verwendet sie ausschließlich für Werbe- und Vermarktungszwecke sowie um die Kunden über den Betrieb der Seite und über Angebote zu informieren.

Unter personenbezogenen Daten werden jegliche sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehenden Informationen verstanden. Als identifizierbare Person gilt eine Person, die mittelbar oder unmittelbar, vor allem durch Bezugnahme auf eine Identifikationsnummer oder auf eines oder mehrere für seine physische, physiologische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität spezifischen Elemente identifiziert werden kann.

Als Bearbeitung personenbezogener Daten gelten jegliche Operation oder ein Satz von Operationen, die an personenbezogenen Daten durch automatisierte oder nicht automatisierte Mittel vorgenommen werden, wie z. B.: Erhebung, Erfassung, Organisierung, Speicherung, Anpassung oder Änderung, Entnahme, Konsultation, Verwendung, Offenlegung gegenüber Dritten durch Weitergabe, Verbreitung oder auf eine andere Weise, Zusammenlegung oder Kombinierung, Einfrierung, Löschung oder Zerstörung.

Das Unternehmen registriert nur freiwillig von den Kunden angebotene personenbezogene Daten. Gemäß den Anforderungen des novellierten Gesetzes mit der Nr. 677/2001 über den Schutz von Personen betreffend die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten ist das Unternehmen verpflichtet, die von den Kunden bereitgestellten persönlichen Angaben unter sicheren Bedingungen zu verwalten und selbige nur für die angegebenen Zwecke zu verwenden.

Das Unternehmen beachtet das Recht eines jeglichen Seitenbesuchers auf Vertraulichkeit seiner Daten. Gemäß den Anforderungen des novellierten Gesetzes mit der Nr. 677/2001 über den Schutz von Personen betreffend die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten ist die S.C. ROSECO S.R.L. verpflichtet, die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Angaben zu Ihrer eigenen Person, einem Mitglied Ihrer Familie oder zu einer sonstigen Person unter sicheren Bedingungen zu verwalten und selbige nur für die angegebenen Zwecke zu verwenden.

 

Die Daten werden für folgende Zwecke erhoben: Reklame, Marketing und Werbung. Sie sind/sind nicht zur Bereitstellung der Daten verpflichtet. Diese werden von unserem Unternehmen benötigt, um unsere Kunden über den Stand Ihres Kontos auf roseco.ro und über den Ablauf und den Stand Ihrer Bestellung zu informieren sowie um die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bewerten zu können. Das Unternehmen kann die Kunden über aktuelle Angebote durch den wöchentlichen Newsletter informieren und es kann Glückwunschkarten, Gutscheine oder sonstige Sondernachrichten verschicken. Der Kunde ist damit einverstanden, dass das Unternehmen an die mitgeteilten E-Mail-Adressen Infoschreiben oder Werbebotschaften (Angebote, Aktionen, Werbe- und Marketingnachrichten über die Tätigkeit des Unternehmens und von Dritten, die zur Firmengruppe des Unternehmens gehören) übermittelt.

Die erhobenen Informationen sind nur für die Nutzung durch das Unternehmen bestimmt und werden nur an folgende Empfänger übermittelt: Vertragspartner des Unternehmens sowie weitere zur gleichen Firmengruppe gehörende Unternehmen. Durch Anmeldung auf der Seite/Aufgabe einer Bestellung oder Anforderung eines Preisangebots und durch Eintragung der personenbezogenen Daten in die Anmeldeformulare erklären sich die Kunden damit für einverstanden, dass ihre personenbezogenen Daten in die Datenbank des Unternehmens aufgenommen werden und erteilen ihre ausdrückliche und eindeutige Zustimmung dazu, dass ihre personenbezogenen Daten gespeichert und verwendet werden für:

  • Marketingtätigkeiten durch Zusendung von Infoschreiben oder Werbebotschaften (Angebote, Aktionen, Werbe- und Marketingnachrichten über die Tätigkeit des Unternehmens und von Dritten, die zur Firmengruppe des Unternehmens gehören) an die E-Mail-Adressen, die dem Unternehmen mitgeteilt wurden.
  • die Teilnahme an Wettbewerben, Aktionen;
  • die Übermittlung nicht-gewerblicher oder verwaltungstechnischer Nachrichten (über Änderungen auf der Seite, Verwaltung usw.);
  • interne Statistiken, die zwecks Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen und der Seite verwendet werden und für die Schaffung neuer charakteristischer Elemente, Aktionen, Funktionen und sonstiger neuer Dienstleistungen.

Gemäß dem Gesetz Nr. 677/2001 verfügen die Kunden über das Recht auf Information (Art. 12), auf Datenzugriff (Art. 13), auf Eingriff (Art. 14), auf Widerspruch (Art. 15) sowie über das Recht, nicht einer individuellen Entscheidung unterzogen zu werden (Art. 17) und sich an die Justizbehörden zu wenden (Art. 18). Ebenso verfügen Sie über das Recht, sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersetzen und deren Löschung zu beantragen. Zwecks Ausübung dieser Rechte kann jede Person einen geschriebenen, datierten und unterzeichneten Antrag an die folgende Adresse verschicken: S.C. ROSECO S.R.L., Dorf Vlaha Nr.22, Gemeinde Savadisla, Kreis Cluj.

 

Sonstiges

Die Bestimmungen dieser Bedingungen finden zusammen mit den Bestimmungen des zwischen dem Kunden und dem Unternehmen abgeschlossenen Kaufvertrag/Liefervertrag Anwendung.

Die Bestimmungen dieser Bedingungen genießen Vorrang vor den Bestimmungen des Kaufvertrags/Liefervertrags.

Aspekte, die nicht in die vorliegenden Bedingungen inkludiert oder nicht eigens geregelt sind, unterstehen den Bestimmungen des Kaufvertrags/des Liefervertrags.

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!